隨著社會的發展，越來越多的工廠,企業開始使用平臺秤,那么隨著市場需求量的增大,在使用平臺秤的會出現各種各樣的問題,下面是我們對經常出現的一些問題的規劃及解決方案!

平臺秤無法開機
1. 檢查電子秤是否有接蓄電池（并檢查是否有電）、干電池或外接電源；
2. 檢查電池線及按鍵接線是否有松脫；
3． 檢查電源開關是否有置于ON、I或開的狀態；
4. 若仍無法解決，建議送回經銷站處理；

平臺秤無法充電或充電指示燈不亮或沒反應
1. 請先確定電子秤的110V/220V 電壓切換開關是否調到與使用電源一樣的電壓，并確定充電線已牢固的插在秤上的充電座。
2. 檢查充電線是否有外力因素而造成斷路。
3. 檢查保險絲是否不良。
4. 蓄電池不良。
5. 為第4項原因或非上述因素，建議送回經銷站處理。
 
平臺秤開機后無任何動作
1. 使用干（蓄）電池者，請先確認干（蓄）電池的電壓是否足夠?如果電壓不足請更換干電池（蓄電池請充電）。
2. 使用ADAPTOR者，將接于電子秤的ADAPTOR輸出端拔出，再將干電池裝上，如果可以開機，即ADAPTOR損壞，請更換之。
3. 電子秤保險絲是否不良。
4. 開關或按鍵可能損壞。
5. 可能電子組件故障。 為第4、5項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。

平臺秤無法秤重或重量不準                                        
1. 查看運送保護裝置是否拆下。
2. 查看秤盤與上殼之間是否有異物干涉;
3. 請依照操作手冊上之校正步驟重新校正。 若非上述原因，建議送回經銷站處理。

平臺秤按鍵無動作或動作不正常會自動觸發                          
1. 按鍵不良。
2. 按鍵插座不良。 上述原因，建議送回經銷站處理。

平臺秤屏幕顯示不正常
1. 若為單一字體有斷字情形，可能是LCD接觸不良或故障。
2. 顯示不清楚或無法顯示可能是電子組件故障。 上述原因，建議送回經銷站處理。

平臺秤無法背光                                                  
1. 電子秤內部程序的背光功能是否沒有設定。（請參照操作手冊設定）
2. 有設定背光功能，秤盤需要放置被秤物（感量9倍以上方可亮）。
3. 可能電子組件故障。 若為第3項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。

平臺秤屏幕出現錯誤信息                                          
1、+/-Err：超過LCD顯示范圍/傳感器線斷、或傳感器不良
2、+/-Err2/Unst：起始零點超過+/-10%/外部有干涉（如有振動或風吹或其它物體碰到秤盤等）3、+/-Err3/Out2：AD/LOAD故障/開機時秤盤上有東西/外部有干涉
4、Err4/ErrE：存器壞/存儲器內部數據丟失，可重新設定及校正或更換存儲器后再重新設定及校正；
5、Err5/EEEEE：過載（超過zui大秤量+9e）/或傳感器不良/校正值較大變化（需重新校正）
6、Err6/ErrC：校正法碼不對/或需做線性校正
7、Err7：秤量與感量設定錯誤（需重新設定秤量及感量）
8、Err8：使用單位與開機單位設定沖突（需重新設定使用單位及開機單位）
9、Err9：設定LOW值大于或等HI值
10、LLLLL/HHHHH：內碼過低或過高（需調整）/傳感器不良
11、Over：累計超過99筆/機板線路斷
12、電池符號：電池沒電/機板或電子線路有問題
13、若以設定的方式不能排除以上之故障，建議送回經銷站處理

平臺秤屏幕出現-Err之訊息                                       
1. 秤盤是否沒有放置在電子秤上面。
2. 可能受不當外力影響。
3. 若為第2項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。
 
平臺秤會出現電池符號                                            
1. 請用電源線馬上對秤充電。
2. 可能蓄電池或電子組件故障。 若為第2項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。

平臺秤零點不準                                                
1. 場所是否氣流不穩定或面對已開窗戶及沒有放置平穩區域.......等等（請參閱操作手冊）。
2. 場所是否會有電磁干擾之物品。
3. 電子秤是否被撞擊或摔倒。
4. 若為第3項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。
 
平臺秤無法秤到滿載                                            
1. 電子秤保護螺絲未拆除。
2. 電子秤是否有異物滲入造成干涉或撞擊、摔傷。
3. 電子秤的內部程序設定是否正確（參考操作手冊）。
若為第2項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。

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